L’année de référence du RAMU va du 1er septembre au 31 août. Nous remboursons jusqu’à
    1 000 000 $ CA pour les soins de santé de base. Cette couverture est similaire à celle de l’Assurance-santé de l’Ontario pour les soins nécessaires sur le plan médical admissibles.

    Ce qui est couvert?

    • Hôpital

      IMPORTANT : Vous devez informer Cowan de votre admission à l’hôpital dans un délai de 48 heures. Certains services et traitements doivent être approuvés au préalable par Cowan.

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • L’hospitalisation d’urgence en salle commune (frais couverts à 100 % pendant les quatre premiers jours et à concurrence de 2,5 fois le tarif interprovincial pour les résidents du Canada).
        • L’hospitalisation en chambre à deux lits ou à un lit doit être nécessaire sur le plan médical et approuvé au préalable par Cowan
      • L’utilisation des salles d’opération et d’accouchement.
      • Les services de radiothérapie et l’équipement respiratoire.
      • Les articles et médicaments fournis par l’hôpital pendant votre séjour. 
      • Les services d’un médecin ou d’un autre fournisseur rémunéré par l’hôpital.

      Vous devrez obtenir l’approbation préalable de Cowan pour ce qui suit :

      • Une intervention chirurgicale ou un traitement qui ne sont pas effectués dans le cadre d’une urgence médicale (comme la dialyse ou le traitement du cancer).
      • L’hospitalisation en chambre à deux lits ou à un lit. 
    • Médecins/Cliniques (médecin de famille, médecin généraliste ou médecin spécialiste)

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Les services d’un médecin (à concurrence de 125 % des honoraires facturés pour les résidents de l’Ontario et sous réserve du même maximum global et des mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario), y compris ce qui suit :
        • Diagnostic et traitement de maladies ou de blessures.
        • Interventions chirurgicales, y compris l’anesthésie.
        • Soins liés à une grossesse (soins prénataux et postnataux).
        • Un examen de santé annuel.
      • Les services d’une infirmière praticienne sont également couverts (à concurrence de 80 % du montant que le RAMU paie pour les médecins).

      Vous trouverez une liste complète des services et des tarifs de l’Assurance-santé de l’Ontario pour les résidents de l’Ontario dans le barème des prestations.

    • Examens de la vue

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Pour ceux qui sont âgés de 19 ans ou moins ou de 65 ans ou plus, un examen de la vue annuel par l’un des spécialistes suivants : 
        • Ophtalmologiste (à concurrence de 125 % des honoraires facturés pour les résidents de l’Ontario et sous réserve du même maximum global et des mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario).
        • Optométriste (couverture correspondant à 100 % des honoraires facturés pour les résidents de l’Ontario, sous réserve du même maximum global et des mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario).
      • Si vous avez entre 20 et 64 ans et êtes atteint de l’une des affections ci-dessous, vous pourriez avoir droit à un examen de la vue tous les 12 mois, s’il est approuvé au préalable par Cowan.
      • Diabète
      • Glaucome
      • Cataractes
      • Maladie rétinienne
      • Amblyopie
      • Lacunes du champ visuel
      • Maladie cornéenne et strabisme

      Vous trouverez une liste complète des services et des tarifs de l’Assurance-santé de l’Ontario pour les résidents de l’Ontario dans le barème des prestations.

       

    • Autres praticiens

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Les services d’un podiatre autorisé, s’ils sont approuvés au préalable par Cowan. La couverture correspond à 100 % des honoraires facturés pour les résidents de l’Ontario et est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario). Les chirurgies ne sont pas couvertes.
      • Les services d’un physiothérapeute autorisé, s’ils sont approuvés au préalable par Cowan La couverture correspond à 100 % des honoraires facturés pour les résidents de l’Ontario et est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario. 
      Blessure nécessitant de la physiothérapie De 20 à 64 ans Tous les autres âges
      Blessure ou intervention chirurgicale non complexe qui n’exige aucune hospitalisation (p. ex. réparation du ligament croisé antérieur, arthroscopie et chirurgie à la coiffe des rotateurs) Non admissible Admissible à la physiothérapie privée (maximum global de 312 $)
      Blessure ou intervention chirurgicale complexe, ou blessure neurologique (p. ex. remplacement d’un genou ou d’une hanche et AVC) qui demande une hospitalisation Admissible dans un hôpital ou une clinique privée (maximum global de 312 $) Admissible dans un hôpital ou une clinique privée (maximum global de 312 $)

       

       

    • Services de diagnostic ou de laboratoire

      Le RAMU couvre ces services, s’ils sont prescrits par un médecin ou une infirmière praticienne à des fins de diagnostic ou de traitement : 

      • Services de laboratoire comme les radiographies, les échographies et les analyses sanguines. La couverture correspond à 100 % des frais facturés pour les résidents de l’Ontario et est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario). Les services donnés dans un laboratoire approuvé faisant partie du Réseau de fournisseurs sélectionnés sont admissibles.
      • Services de diagnostic comme les IRM et les examens TDM. La couverture correspond à 100 % des frais facturés pour les résidents de l’Ontario et est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario). Les services donnés dans un hôpital ou chez un fournisseur du Réseau de fournisseurs sélectionnés sont admissibles.

      Vous trouverez une liste complète des services et des tarifs de l’Assurance-santé de l’Ontario pour les résidents de l’Ontario dans le barème des prestations.

    • Services ambulanciers en Ontario

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Services ambulanciers terrestres ou aériens à l’intérieur de l’Ontario vers l’hôpital de la province le plus proche, à condition qu’un médecin ou un représentant autorisé de l’hôpital confirme que ce transport est essentiel. La couverture correspond à 100 % des frais facturés pour les résidents de l’Ontario, est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario, et est réduite des frais de 45 $ applicables à tous les résidents.

      Vous trouverez une liste complète des services et des tarifs de l’Assurance-santé de l’Ontario pour les résidents de l’Ontario dans le barème des prestations.

    • Chirurgie buccale et maxillofaciale

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Chirurgie buccale et maxillofaciale comme la chirurgie correctrice ou reconstructive de la mâchoire qui ne peut être pratiquée qu’à l’hôpital, si elle est approuvée au préalable par Cowan. La couverture correspond à 100 % des frais facturés pour les résidents de l’Ontario et est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario.
    • Services de soins à domicile

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Services d’un professionnel de la santé pour fournir des soins à domicile, s’ils sont approuvés au préalable par Cowan. La couverture correspond à 100 % des frais facturés pour les résidents de l’Ontario et soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario.
    • Appareils médicaux fonctionnels

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Aides et appareils médicaux spécialisés comme l’usage d’oxygène à la maison, et l’équipement et les fournitures respiratoires, s’ils sont approuvés au préalable par Cowan. La couverture est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux du Programme d’appareils et accessoires fonctionnels.

       

      Vous trouverez une liste complète des appareils dans le Programme d’appareils et accessoires fonctionnels de l’Ontario.

    • Urgences à l’extérieur de l’Ontario et à l’intérieur du Canada

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • À l’extérieur de l’Ontario, le RAMU limite la couverture aux urgences médicales (ne s’applique pas à ceux qui habitent et reçoivent des services à Gatineau/Hull). Autrement dit, il est nécessaire de traiter immédiatement votre affection pour atténuer la douleur et la souffrance aiguës. La couverture correspond à 100 % des frais facturés pour les résidents de l’Ontario, est soumise au même maximum global et aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario, et exclut les services ambulanciers.

      Vous devez informer Cowan de votre admission à l’hôpital dans un délai de 48 heures. Certains services et traitements doivent être approuvés au préalable par Cowan.

    • Urgences à l’extérieur du Canada

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • À l’extérieur du Canada, le RAMU limite la couverture aux urgences médicales. Autrement dit, il est nécessaire de traiter immédiatement votre affection pour atténuer la douleur et la souffrance aiguës. La couverture est limitée au même maximum global et soumise aux mêmes conditions que ceux de l’Assurance-santé de l’Ontario, et exclut les services ambulanciers. Exemple :
      • Services d’urgence aux patients externes (maximum de 50 $ CA par jour).
      • Services d’urgence aux patients internes (maximum de 400 $ CA par jour dans le cas des soins coronariens ou intensifs, maximum de 200 $ CA par jour dans le cas d’un niveau moindre de soins).

      Le remboursement par le RAMU de frais engagés à l’extérieur du Canada est très limité. Nous vous conseillons vivement de souscrire une assurance voyage pour éviter d’avoir des frais élevés à votre charge. Veuillez vérifier si le régime d’assurance complémentaire de votre université offre une protection à l’étranger.

      Vous devez informer Cowan de votre admission à l’hôpital dans un délai de 48 heures. Certains services et traitements doivent être approuvés au préalable par Cowan.

    • Rapatriement

      Le RAMU couvre ce qui suit :

      • Le transport vers votre pays d’origine une fois que votre état de santé est stabilisé, s’il est approuvé au préalable et organisé par Cowan et si :
        • vous êtes couvert pendant la période de prolongation automatique en raison d’une hospitalisation;
        • vous recevez un diagnostic de maladie en phase terminale.
      • Le transport de vos restes vers votre pays d’origine (maximum de 20 000 $) à votre décès, lorsqu’il est approuvé au préalable et organisé par Cowan, ou
        • Les services de crémation ou d’inhumation (maximum de 10 000 $) à l’endroit où survient le décès.
    • Qu’est-ce qui n’est pas couvert par le RAMU?

      Exemples :

      • Traitement reçu ou intervention chirurgicale subie au Canada, lorsque le voyage au Canada est spécifiquement entrepris dans le but d’obtenir un traitement médical ou des soins hospitaliers, même si cette visite a lieu sur les conseils d’un médecin.
      • Tests et examens médicaux requis pour l’immigration ou pour un tiers.
      • Chirurgie esthétique (à moins qu’elle soit requise en raison d’un accident survenu pendant que la couverture est en vigueur et soit couverte par l’Assurance-santé de l’Ontario).
      • Nourriture et hébergement à l’extérieur de l’hôpital.
      • Frais qui sont remboursables par un autre régime ou qui n’auraient pas eu lieu en l’absence d’assurance.
      • Frais liés aux témoignages en cour et à la préparation de dossiers, de rapports, de certificats ou de communications.
      • Soins dentaires, sauf ceux indiqués dans les renseignements sur la couverture. 
      • Services médicaux et dentaires complémentaires, comme les médicaments sur ordonnance, le nettoyage des dents, les lunettes et l’acupuncture.
      • Médicaments, sauf s’ils sont administrés durant un séjour à l’hôpital.
      • Visites à l’hôpital ayant uniquement pour objet l’administration de médicaments.
      • Frais de déplacement ou consultations téléphoniques.
      • Services de laboratoire et de pathologie clinique, sauf s’ils sont expressément inclus.
      • Soins médicaux d’urgence en voyage reçus durant un congé approuvé si vous avez dépassé la durée maximale du voyage.
      • Frais excédant les plafonds du RAMU, ou en l’absence de plafonds, les frais raisonnables et habituellement exigés.
      • Services du médecin ou examens dans le cadre de processus de dépistage, d’étude ou de recherche, sauf s’ils sont couverts par l’Assurance-santé de l’Ontario.
      • Soins infirmiers privés, sauf ceux qui sont couverts par la garantie sur les soins à domicile.
      • Services non couverts par l’Assurance-santé de l’Ontario, sauf avis contraire. Les changements apportés à l’Assurance-santé de l’Ontario ne seront pas automatiquement adoptés par le RAMU.

    Demande et renouvellement de couverture

    • Étudiants

      Votre université vous inscrira automatiquement au RAMU. Les primes seront facturées à votre compte d’étudiant. Tant que vous demeurez un étudiant admissible, votre couverture est renouvelée automatiquement.

    • Employés Visiteurs de courte durée Personnes à charge

      Vous devez demander la couverture du RAMU et payer l’université. Une fois inscrit, vous devez communiquer avec l’université pour renouveler votre couverture et payer votre prime avant que votre couverture prenne fin.

    Entrée en vigueur et fin de la couverture

    • Quand ma couverture entre-t-elle en vigueur?

      La couverture prend effet à la date de votre arrivée au Canada, ou le 10e jour du mois précédant le début de vos études ou de votre emploi, selon la date la plus tardive. Si vous arrivez au Canada avant d’être admissible au RAMU, vous devez souscrire une assurance médicale privée pour la période précédant le début de la couverture du RAMU. Exemple :

      Arrivée au Canada 5 août
      Début des études ou de l’emploi 1er septembre
      Période couverte par l’assurance privée Du 5 au 9 août
      Début de la couverture du RAMU 10 août

    • Quand ma couverture prendra-t-elle fin

      Votre couverture prend fin :

      • Le jour où vous cessez d’être admissible au RAMU (vous avez interrompu vos études, quitté votre emploi ou pris votre retraite).
      • Le dernier jour du mois pour lequel vous avez payé les primes.
      • Le jour où vous devenez admissible à l’Assurance-santé de l’Ontario.
      • Vingt-quatre mois après le jour où vous apprenez que votre demande de couverture à l’Assurance-santé de l’Ontario est refusée.
      • Le jour où vous refusez le rapatriement durant la période de prolongation automatique en raison d’une hospitalisation.
      • Le jour où Cowan obtient la preuve que vous avez utilisé votre carte-couverture de façon inappropriée.
      • Le jour où Cowan obtient la preuve que vous avez négligé de présenter les résultats de tests médicaux ou soumis de faux rapports de tests médicaux au gouvernement canadien pour obtenir une autorisation médicale.
      • Le jour où le contrat d’assurance collective est résilié.

    Comment prolonger ma couverture?

    • Remise des diplômes/Collation des grades

      Si vous êtes autorisé à rester en Ontario, vous pouvez prolonger votre couverture jusqu’à la dernière des dates suivantes :

      • La fin du trimestre au cours duquel vous obtenez votre diplôme (maximum de quatre mois). 
      • La fin du trimestre au cours duquel vous êtes invité à la première date de collation des grades disponible (maximum de six mois).

      Vous devez demander cette prolongation et en payer le coût à l’université avant la fin de votre couverture.

    • Voyage au Canada
      • Si vous êtes autorisé à rester au Canada pour voyager, vous pouvez prolonger votre couverture auprès du RAMU (maximum de deux mois et maximum combiné de six mois avec la prolongation pour la remise des diplômes/collation des grades).

      Vous devez demander cette prolongation et en payer le coût à l’université avant que votre couverture prenne fin.

    • Renouvellement du visa d’étudiant ou du permis de travail
      • Si votre visa ou votre permis a expiré et que vous avez demandé à prolonger sa validité, vous pouvez prolonger votre couverture auprès du RAMU.

      Vous devez demander cette prolongation et en payer le coût à l’université avant que votre couverture prenne fin.

    • Hospitalisation d’urgence à la date de cessation de la couverture
      • Si vous ou un membre de la famille à votre charge êtes hospitalisés pour une urgence à la date à laquelle votre couverture prendrait fin, votre couverture sera prolongée pendant votre hospitalisation (jusqu’à ce que Cowan organise votre rapatriement, sous réserve d’un maximum de 365 jours). 

      Vous n’avez pas à demander cette prolongation.

    • Congé autorisé

      Si votre université l’approuve, vous pouvez prendre un congé de vos études et maintenir votre couverture auprès du RAMU :

      • Pour des raisons non médicales. Le congé peut être prolongé jusqu’à la fin du trimestre au cours duquel le congé est autorisé (un seul trimestre par période de douze mois).
      • Congé de maternité, congé de paternité et congé parental (maximum de 12 mois).
      • Pour des raisons médicales. Le congé peut être prolongé jusqu’à la fin du trimestre au cours duquel le congé est autorisé.  

      Vous devez demander ce congé et en payer le coût à l’université avant que votre couverture prenne fin.

      Note : La couverture des soins médicaux d’urgence en voyage est limitée à 60 jours durant les congés médicaux. La couverture ne reprendra pas effet avant votre retour au Canada. Pour tous les autres congés, la couverture est limitée à 120 jours.

    Se désengager

    • EXEMPTION

      Toutes les personnes habitant en Ontario doivent avoir une couverture des soins de santé de base. Pour les résidents de l’Ontario, cette couverture est offerte par l’Assurance-santé de l’Ontario. Pour les étudiants, employés et visiteurs étrangers, elle est offerte par le RAMU. Quelques gouvernements ont aussi des régimes qui couvrent leurs citoyens lorsqu’ils sont en Ontario. Si vous êtes couvert par l’un de ces régimes, vous pouvez obtenir une exemption et renoncer à la couverture du RAMU. Cowan n’accordera pas d’exemption dans le cas des autres régimes.

      A – Si vous : B – Alors :
      1. Êtes couvert par l’un de ces régimes :

      • Ciência sem Fronteiras (Csf)
      • Ambassade du Botswana – Programme pour étudiants (Cowan #G0020376)
      • Ambassade de l’État du Koweït – Remplacement du régime gouvernemental d’assurance
      • Programme fédéral de santé intérimaire
      • Ambassade de Libye et Programme de bourses – Contrat Canada #G0068002
      • Bureau culturel saoudien (SACB-HDP) Contrat no 165069
      • Tout régime public d’assurance-maladie d’une province ou d’un territoire du Canada (ex. : l’Assurance-santé de l’Ontario)
      • Vous devez présenter une preuve valable de cette couverture au bureau du RAMU de votre université.
      • Vous n’avez pas besoin de remplir une demande d’exemption.
      2. Avez un statut diplomatique
      • Vous devez présenter une preuve valable de cette couverture au bureau du RAMU de votre université.
      • Vous n’avez pas besoin de remplir une demande d’exemption.
      3. Êtes assuré par le régime d’assurance subventionné par votre gouvernement pendant qu’il paie pour vos études et vos frais de subsistance.

      Note : Si vous bénéficiez d’une assurance que le gouvernement de votre pays d’origine offre à ses citoyens, vous n’avez pas droit à une exemption. Il en est de même si votre contrat comporte l’un des éléments suivants (liste incomplète) :

      • Maladies préexistantes exclues (connues ou inconnues).
      • Maximum inférieur à 1 000 000 $ CA.
      • Franchises ou frais initiaux.
      • Affections exclues (ex. : automutilation, grossesse, santé mentale).
      • Remboursement en fonction des taux dans votre pays d’origine.
      Vous devez envoyer une demande d’exemption. Vous devez présenter tous les documents suivants (en anglais ou en français seulement) :

    Couverture pour votre famille

    • Membres de votre famille admissibles

      Des membres de votre famille vous accompagnent au Canada? S’ils sont considérés comme des personnes à charge admissibles et qu’ils habitent avec vous en Ontario, vous devrez les inscrire au RAMU. Seules les personnes à charge exemptées du RAMU peuvent refuser d’y adhérer.

      Par «personnes à charge admissibles», on entend notamment :

      • Le conjoint par mariage, le conjoint de fait ou le conjoint de même sexe qui vit avec l’étudiant ou l’employé admissible, et dont la relation conjugale dure depuis au moins 12 mois.
      • L’enfant naturel ou adopté légalement, l’enfant du conjoint ou l’enfant dont l’étudiant ou l’employé admissible est le tuteur dûment nommé et dont la résidence principale est la même que celle de l’étudiant ou de l’employé, qui n’est pas marié et dépend de l’étudiant ou de l’employé pour son soutien, et qui est âgé de moins de 22 ans (de moins de 25 ans s’il étudie à temps plein dans un établissement d’enseignement agréé ou de tout âge s’il souffre d’un handicap physique ou mental).
      • Les personnes à charge des assurés principaux dont la couverture prévue par le contrat a pris fin dans les cinq dernières années peuvent bénéficier de cette couverture en attendant l’approbation de l’Assurance-santé de l’Ontario.
      • Les autres membres de la famille, comme les frères et sœurs ou les parents, ne sont pas considérés comme étant des personnes à charge admissibles.
    • Inscrire les membres de votre famille admissibles

      Les personnes à votre charge ne sont pas automatiquement inscrites au RAMU; vous devez faire leur inscription. Voici comment procéder :

      • Téléchargez un formulaire d’adhésion.
      • Apportez le formulaire dûment rempli en personne au bureau du RAMU de votre Université.
      • Présentez les documents attestant l’arrivée de votre famille au Canada, comme un passeport.
      • Vous devrez payer les primes du RAMU au moment de l’inscription des personnes à votre charge.

      Cliquez sur le lien pour voir les primes annuelles.

    • Frais d’adhésion tardive
      • Vous devrez payer des frais de 500 $ si vous n’inscrivez pas les personnes à votre charge dans les 30 jours suivant la date à laquelle elles deviennent admissibles.
      • Passé ce délai, vous n’aurez pas droit à un rabais sur la période pendant laquelle elles n’étaient pas couvertes. Vous devrez payer la prime pour les personnes à votre charge à l’une des dates suivantes :
        1.  Date à laquelle les personnes à votre charge sont arrivées au Canada et sont devenues admissibles au RAMU.
        2.  Premier jour du mois au cours duquel le semestre a commencé à votre Université.
        3.  Votre date d’entrée en service à l’Université.
    • Début de la couverture du RAMU pour les membres de votre famille

      La couverture prend effet à la date d’arrivée au Canada des membres de votre famille, mais elle ne peut pas commencer avant le 10e jour du mois qui précède le début de vos études ou de votre emploi.
      Exemple :

      Arrivée au Canada 5 août
      Start of your studies or employment 1er septembre
      Start of UHIP coverage 10 août
    • Fin de la couverture du RAMU pour les personnes à ma charge

      La couverture des personnes à votre charge prend fin dès que se réalise l’une des situations suivantes :

      • Votre couverture prend fin, ce qui se produit le dernier jour du mois pour lequel vous avez payé la prime.
      • La personne à votre charge ne répond plus à la définition de personne à charge admissible. La couverture prend fin le dernier jour du mois au cours duquel cet événement se produit.
      • La personne à votre charge souscrit l’Assurance-santé de l’Ontario. La couverture prend fin lorsque cette assurance entre en vigueur.
      • La personne à votre charge s’est vu refuser l’Assurance santé de l’Ontario. La couverture prend fin 24 mois après la date de l’avis de refus.
      • Vous êtes maintenant considéré comme un visiteur en vertu d’un permis délivré par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. La couverture prend fin à cette date.
      • Vous ou la personne à votre charge avez fait un usage inapproprié de votre carte-couverture. La couverture prend fin au moment où Cowan en obtient la preuve.
      • Vous ou la personne à votre charge n’avez pas présenté les résultats d’examens médicaux ou avez présenté de faux résultats à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada dans le but d’obtenir une autorisation médicale certificat de santé. La couverture prend fin au moment où Cowan en obtient la preuve.
    • Si votre Université prolonge votre couverture

      Vous devez inscrire les personnes à votre charge admissibles pour la durée de cette période, même si elles n’étaient pas déjà inscrites au RAMU. Seules les personnes à charge exemptées du RAMU peuvent refuser d’y adhérer.

    • Renouvelez la couverture dans les 30 jours précédant sa date d’expiration

      Tant que les membres de votre famille à votre charge sont admissibles au RAMU, vous devrez renouveler la couverture chaque année.

    • Renouvellement de la couverture des membres de votre famille
      1. Téléchargez un formulaire d’adhésion.
      2. Apportez le formulaire dûment rempli en personne au bureau du RAMU de votre Université.
      3. Présentez les documents attestant l’arrivée de votre famille au Canada, comme un passeport.
      4. Vous devrez payer la prime du RAMU au moment de leur inscription.