En raison de la grève des postes qui affecte la livraison du courrier, Cowan et Manuvie sont là pour nos membres :

• Demande de règlement
  • Vous pouvez soumettre vos demandes de remboursement par voie électronique via le portail des membres ou les envoyer par courriel à l’adresse indiquée au bas du formulaire de demande de remboursement.
  • Veuillez utiliser uniquement l’adresse électronique de votre université – n’utilisez pas Gmail, Outlook, etc.
• Paiements des demandes de règlement
  • Inscrivez-vous au dépôt direct sur le portail des membres.
  • Les chèques imprimés seront conservés en toute sécurité chez Cowan et envoyés par la poste dès la reprise des services postaux.
  • Vous pouvez également consulter votre explication des prestations (EDP) sur le portail des membres ou communiquer avec le Cowan par téléphone.
  • Les EDP imprimées seront conservées en toute sécurité chez Cowan et envoyées par la poste dès que les services postaux reprendront.